Všeobecné obchodní podmínky

Platné od: 20. Října 2025

1. Úvodní ustanovení

1.1. Provozovatel a Služba

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi Provozovatelem: Jaromír Zůna, IČO: 01150791, se sídlem Padělky 396/8, Ostopovice 664 49, e-mail: kalkulathor@pm.me (dále jen „Provozovatel“) a Uživatelem: jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobou, která se zaregistruje a používá webovou aplikaci Kalkulathor.cz dostupnou na adrese /app/ (dále jen „Služba“) a související webové stránky / (dále jen „Webové stránky“).

1.2. Popis Služby

Služba Kalkulathor.cz je online nástroj (software jako služba - SaaS), který umožňuje registrovaným uživatelům provádět výpočty a analýzy transakčních poplatků různých platebních metod a platforem, porovnávat je a získat přehled o čistých příjmech (dále jen „Výpočty“). Služba je poskytována v rozsahu dle zvolené úrovně Uživatelem (viz bod 1.4.).

1.3. Souhlas s Podmínkami

Registrací a vytvořením uživatelského účtu (dále jen „Účet“) Uživatel stvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a Zásadami ochrany osobních údajů, rozumí jim a výslovně souhlasí s jejich dodržováním. Pokud Uživatel s Podmínkami nesouhlasí, není oprávněn Službu používat.

1.4. Definice úrovní Služby (Tarify)

Poskytovatel nabízí Službu ve dvou úrovních (dále jen "Tarify"), které se liší rozsahem funkcí a kapacitou, jak je popsáno na webových stránkách Služby (zejména v sekci "Ceník").

Bezplatný tarif (Free tarif): Úroveň Služby poskytovaná Uživateli bezplatně, s omezeným rozsahem funkcí.
Placený tarif (Premium tarif): Úroveň Služby poskytovaná Uživateli na základě řádně uhrazeného předplatného.

1.5. Podmínky Bezplatného tarifu

Bezplatný uživatel bere na vědomí, že má přístup pouze k omezené sadě funkcí a že Služba v tomto tarifu je mu poskytována bez jakékoli záruky na technickou podporu nebo garantovanou úroveň dostupnosti.

Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli, jednostranně a i bez předchozího upozornění změnit rozsah funkcí, parametry nebo dostupnost Bezplatného tarifu.

Pokud Bezplatný uživatel nevykazuje v rámci svého účtu žádnou aktivitu (např. přihlášení do aplikace) po dobu delší než 3 (tři) měsíce, vyhrazuje si Poskytovatel právo, v souladu se zásadou minimalizace dat, veškerá data spojená s tímto neaktivním účtem trvale smazat.

1.6. Přechod mezi tarify a platební podmínky

Uživatel může kdykoli přejít z Bezplatného tarifu na Placený tarif uhrazením ceny dle aktuálního ceníku. Pokud Platící uživatel včas neuhradí předplatné na další období, jeho účet bude automaticky převeden do režimu Bezplatného tarifu. Převodem (Downgrade) Uživatel ztrácí přístup k pokročilým funkcím a datům vázaným na Placený tarif.

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit rozsah funkcí a omezení u jednotlivých úrovní Služby.

2. Uživatelský účet

2.1. Registrace

Pro využívání jakékoli úrovně Služby je vyžadována registrace a vytvoření Účtu. Uživatel je povinen při registraci uvést pravdivé, přesné a aktuální údaje a tyto údaje udržovat aktuální po celou dobu trvání smluvního vztahu.

2.2. Zabezpečení účtu

Uživatel je plně odpovědný za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů (zejména hesla) a za veškeré aktivity, které jsou prováděny prostřednictvím jeho Účtu. Uživatel se zavazuje neprodleně informovat Provozovatele o jakémkoli podezření na neoprávněné použití jeho Účtu nebo jiném narušení bezpečnosti.

2.3. Zrušení účtu Uživatelem

Uživatel může kdykoli požádat o zrušení svého Účtu prostřednictvím nastavení v rozhraní Služby nebo zasláním žádosti na kontaktní e-mail Provozovatele. Zrušením účtu dochází k ukončení smluvního vztahu dle těchto Podmínek.

3. Pravidla používání Služby

3.1. Povolené užití

Uživatel se zavazuje, že bude Službu používat pouze k účelům, pro které je určena, tedy k provádění Výpočtů pro své osobní nebo interní obchodní potřeby, a v souladu s těmito Podmínkami, platnými právními předpisy České republiky a EU a dobrými mravy.

3.2. Zakázané činnosti

Uživateli je výslovně zakázáno:

Pokoušet se jakýmkoli způsobem obcházet technická omezení úrovně "Zdarma" jinak než zakoupením Předplatného.
Používat Službu k jakýmkoli nezákonným, podvodným nebo škodlivým činnostem.
Zpětně analyzovat (reverse engineering), dekompilovat, disassemblovat nebo se jinak pokoušet získat zdrojový kód Služby nebo její části.
Používat automatizované systémy (roboty, scrapers, spiders) k přístupu ke Službě, extrakci dat nebo k jejímu nadměrnému zatěžování bez výslovného písemného souhlasu Provozovatele.
Jakýmkoli způsobem narušovat nebo se pokoušet narušit stabilitu, bezpečnost nebo integritu Služby, serverů nebo sítí Provozovatele.
Vydávat se za jinou osobu nebo subjekt, nebo nepravdivě uvádět či jinak zkreslovat své spojení s jakoukoli osobou nebo subjektem.
Sdílet své přihlašovací údaje s třetími stranami nebo umožnit přístup ke svému Účtu více osobám (pokud není výslovně povoleno v rámci specifického plánu, např. "Team").

4. Platební podmínky a předplatné (Úroveň "Premium")

4.1. Poplatky za Předplatné

Přístup k úrovni "Premium" je podmíněn včasným a řádným uhrazením poplatku za Předplatné dle aktuálního ceníku zveřejněného na Webových stránkách. Ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.

4.2. Zpracovatel plateb (Stripe)

Veškeré platby za Předplatné jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečené globální platební brány **Stripe, Inc.**, společnosti se sídlem v USA (dále jen „Stripe“).

Provozovatel neukládá, nezpracovává ani nemá přístup k údajům o Vašich platebních kartách. Zpracování plateb se řídí výhradně podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů společnosti Stripe. Právní ošetření přenosu dat do USA je podrobně popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů (viz sekce o DPF).

4.3. Fakturační období a obnova

Předplatné je účtováno na opakované bázi v intervalech zvolených Uživatelem při nákupu (např. měsíčně nebo ročně – „Fakturační období“). Předplatné se automaticky obnovuje na další Fakturační období za cenu platnou v době obnovení, pokud jej Uživatel aktivně nezruší před koncem aktuálního Fakturačního období.

4.4. Zrušení Předplatného a Správa plateb

Uživatel může své Předplatné kdykoli spravovat nebo zrušit prostřednictvím zákaznického portálu Stripe, který je přístupný z nastavení Účtu Uživatele v rozhraní Služby (sekce "Spravovat předplatné").

Zrušení nabývá účinnosti ke konci aktuálně zaplaceného Fakturačního období. Po tuto dobu zůstává Uživateli přístup k funkcím úrovně "Premium". Již uhrazené poplatky za Předplatné jsou nevratné, pokud zákon nebo tyto Podmínky nestanoví jinak.

4.5. Změna cen

Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu cen Předplatného. O takové změně bude stávající Uživatele informovat s dostatečným předstihem (minimálně 30 dní) před datem účinnosti změny, a to e-mailem nebo oznámením v rozhraní Služby. Pokud Uživatel se změnou ceny nesouhlasí, má právo Předplatné zrušit před nabytím účinnosti nové ceny.

4.6. Zkušební období (Trial)

Provozovatel může dle svého uvážení nabídnout bezplatné zkušební období pro úroveň "Premium". Podmínky zkušebního období (délka, rozsah funkcí) budou specifikovány při jeho aktivaci. Po uplynutí zkušebního období bude Uživateli automaticky účtováno Předplatné, pokud jej během zkušebního období nezruší.

5. Duševní vlastnictví

5.1. Vlastnictví Provozovatele

Veškerý software, design, uživatelské rozhraní, grafické prvky, texty, data (s výjimkou Uživatelských dat), loga, ochranné známky a zdrojový kód Služby a Webových stránek jsou výhradním duševním vlastnictvím Provozovatele nebo jeho licenčních partnerů a jsou chráněny autorským právem, zákony o ochranných známkách a dalšími zákony na ochranu duševního vlastnictví platnými v České republice a mezinárodně.

5.2. Vlastnictví Uživatele

Data, která Uživatel zadá do Služby za účelem provedení Výpočtů (např. částky transakcí, zvolené platební metody, vlastní parametry poplatků), a výsledky těchto Výpočtů generované pro Uživatele (dále jen „Uživatelská data“) zůstávají ve vlastnictví Uživatele.

5.3. Licence k užití Služby

Provozovatel uděluje Uživateli po dobu trvání smluvního vztahu (tj. po dobu existence aktivního Účtu) omezenou, nepřenosnou, nevýhradní a celosvětově odvolatelnou licenci k přístupu a používání Služby v rozsahu odpovídajícím zvolené úrovni (Zdarma nebo Premium) a výhradně pro jeho osobní nebo interní obchodní potřeby v souladu s těmito Podmínkami. Tato licence nezahrnuje žádná práva na úpravu, distribuci, sublicencování nebo vytváření odvozených děl ze Služby.

5.4. Zpětná vazba

Pokud Uživatel poskytne Provozovateli jakékoli návrhy, nápady, vylepšení nebo jinou zpětnou vazbu týkající se Služby (dále jen „Zpětná vazba“), uděluje tímto Provozovateli nevýhradní, bezplatnou, celosvětovou, trvalou a neodvolatelnou licenci k používání, reprodukci, úpravě, distribuci a začlenění této Zpětné vazby do Služby nebo jiných produktů Provozovatele bez jakékoli povinnosti kompenzace vůči Uživateli.

6. Záruka, Odpovědnost a Povaha dat

6.1. Záruka a dostupnost Služby (Vyloučení záruk)

Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že Služba je poskytována "TAK, JAK JE" (AS IS) a "JAK JE DOSTUPNÁ" (AS AVAILABLE), bez jakékoli záruky. Poskytovatel se zavazuje vyvinout přiměřené úsilí k zajištění běžné dostupnosti a funkčnosti Služby, avšak neposkytuje žádné garance.

Poskytovatel v maximálním rozsahu povoleném právními předpisy vylučuje veškeré záruky za jakost, vhodnost pro konkrétní účel, nepřetržitou dostupnost, absenci chyb nebo virů. Poskytovatel nezaručuje, že Služba bude fungovat bez přerušení, ani že data poskytovaná Službou budou vždy přesná či dostupná. Uživatel využívá Službu výhradně na své vlastní riziko.

6.2. Povaha výpočtů a informativní charakter dat

Uživatel bere na vědomí, že veškeré výpočty, analýzy, reporty, odhady a data (dále společně jen "Výstupy") generované Službou Kalkulathor.cz mají pouze informativní charakter.

Tyto Výstupy v žádném případě nenahrazují ani nepředstavují finanční, daňové, účetní, investiční nebo jakékoli jiné odborné poradenství. Poskytovatel není registrovaným finančním ani daňovým poradcem.

Poskytovatel výslovně odmítá jakoukoli odpovědnost za škodu, finanční ztrátu ani obchodní rozhodnutí, která Uživatel učiní na základě důvěry v tyto Výstupy. Uživatel je plně odpovědný za ověření přesnosti Výstupů a je povinen konzultovat svá finanční a obchodní rozhodnutí s kvalifikovanými profesionály.

6.3. Omezení odpovědnosti za škodu

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy, vylučuje Poskytovatel odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné nebo následné škody, včetně (ale nejen) ušlého zisku, ztráty dat nebo přerušení provozu.

Pokud bude Poskytovatel přesto shledán odpovědným za jakoukoli přímou škodu, sjednává se, že jeho celková odpovědnost nepřesáhne částku, kterou Uživatel uhradil Poskytovateli za používání Služby za posledních 6 (šest) měsíců předcházejících události, která vedla ke vzniku nároku.

Uživatelé využívající Službu v Bezplatném tarifu (Free) berou na vědomí, že Služba je jim poskytována bezplatně. Poskytovatel proto nenese žádnou finanční odpovědnost za jakékoli škody vzniklé v souvislosti s používáním Bezplatného tarifu, s výjimkou případů stanovených zákonem (např. úmyslné poškození).

7. Ukončení Smlouvy

7.1. Ukončení ze strany Provozovatele

Provozovatel je oprávněn okamžitě, bez předchozího upozornění, pozastavit nebo trvale zrušit uživatelský Účet a přístup ke Službě, pokud Uživatel:

Závažně nebo opakovaně poruší jakékoli ustanovení těchto Podmínek.
Je v prodlení s platbou za Předplatné po dobu delší než 14 dní po splatnosti.
Používá Službu způsobem, který poškozuje nebo by mohl poškodit Provozovatele, jeho infrastrukturu, dobré jméno nebo jiné Uživatele.
Poskytne nepravdivé nebo zavádějící registrační údaje.
Jeho jednání je v rozporu s platnými právními předpisy nebo dobrými mravy.

Provozovatel si rovněž vyhrazuje právo ukončit poskytování Služby (nebo její části) jako celku, o čemž bude Uživatele informovat s přiměřeným předstihem.

7.2. Ukončení ze strany Uživatele

Uživatel může smluvní vztah ukončit kdykoli zrušením svého Účtu dle bodu 2.3. V případě Uživatele s aktivním Předplatným se ukončení řídí bodem 4.4.

7.3. Důsledky ukončení

Po zrušení nebo ukončení Účtu zaniká oprávnění Uživatele používat Službu. Provozovatel si vyhrazuje právo smazat veškerá Uživatelská data spojená se zrušeným Účtem v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů a platnými právními předpisy. Uživatel nemá nárok na vrácení již zaplaceného Předplatného, pokud k ukončení došlo z důvodu porušení Podmínek Uživatelem.

8. Závěrečná ustanovení

8.1. Změna Podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit nebo doplňovat, zejména z důvodu změn právních předpisů, technologických změn nebo změn v poskytování Služby. O změnách bude Uživatel informován vhodným způsobem (např. e-mailem, oznámením v rozhraní Služby) alespoň 14 dní před nabytím jejich účinnosti. Pokud Uživatel pokračuje v používání Služby po datu účinnosti změn, má se za to, že se změnami bez výhrad souhlasí. Pokud Uživatel se změnami nesouhlasí, má právo smluvní vztah ukončit zrušením svého Účtu před datem účinnosti změn.

8.2. Rozhodné právo a řešení sporů

Tento smluvní vztah a veškerá práva a povinnosti z něj vyplývající se řídí právním řádem České republiky, s vyloučením kolizních norem mezinárodního práva soukromého. Veškeré spory vzniklé z této smlouvy nebo v souvislosti s ní budou s konečnou platností řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.

8.3. Salvátorská klauzule

Pokud se jakékoli ustanovení těchto Podmínek stane nebo bude shledáno neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, nebude tím dotčena platnost, účinnost a vymahatelnost ostatních ustanovení. Smluvní strany se zavazují nahradit takové neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné ustanovení novým ustanovením, které co nejlépe odpovídá původnímu účelu a smyslu.

8.4. Komunikace

Veškerá komunikace mezi Provozovatelem a Uživatelem probíhá primárně elektronicky prostřednictvím e-mailových adres uvedených při registraci nebo prostřednictvím rozhraní Služby.

8.5. Úplnost ujednání

Tyto Podmínky spolu se Zásadami ochrany osobních údajů a Ceníkem tvoří úplnou dohodu mezi Provozovatelem a Uživatelem ohledně používání Služby a nahrazují veškerá předchozí ústní či písemná ujednání.